Przez naszą firmę każdego miesiąca przewijają się dziesiątki przedsiębiorców. Jedni właśnie otwierają swój pierwszy biznes, inni od wielu lat prowadzą dobrze prosperujące firmy i planują kolejne inwestycje. Branże są różne – od gabinetów lekarskich i salonów kosmetycznych, przez restauracje, warsztaty samochodowe i sklepy, aż po zakłady produkcyjne. Mimo tych różnic niemal każda rozmowa zaczyna się bardzo podobnie.

„Potrzebuję zrobić jakiś szyld.”

To zdanie słyszymy naprawdę często. I za każdym razem odpowiadamy podobnie: nie chodzi o to, żeby zrobić jakiś szyld. Chodzi o to, żeby stworzyć reklamę, która będzie skutecznie pracowała na wizerunek firmy, przyciągała uwagę i pomagała klientom odnaleźć właściwe miejsce.

Szyld nie jest przecież wyłącznie tablicą z nazwą przedsiębiorstwa. To jeden z pierwszych punktów kontaktu klienta z marką i często najważniejszy element budujący pierwsze wrażenie. Zanim klient pozna ofertę, porozmawia z pracownikiem albo przekona się o jakości usług, najpierw zobaczy budynek, witrynę i oznakowanie firmy.

Klient ocenia firmę, zanim wejdzie do środka

Wielu właścicieli firm nie zdaje sobie sprawy, jak szybko ludzie wyrabiają sobie opinię o miejscu, którego jeszcze nawet nie odwiedzili. Wystarczy kilka sekund. Czasem klient przejeżdża samochodem, czasem przechodzi chodnikiem, a czasem szuka konkretnego adresu wśród kilku sąsiadujących lokali.

Jeszcze zanim sprawdzi stronę internetową, przeczyta opinie w Google czy wejdzie do środka, podświadomie oceni, czy dana firma wygląda profesjonalnie i wzbudza zaufanie. To właśnie dlatego wygląd zewnętrzny ma tak duże znaczenie.

Niejednokrotnie odwiedzamy lokale, których właściciele zainwestowali ogromne środki w wyposażenie. Nowoczesne wnętrza, wysokiej klasy sprzęt, dopracowany wystrój, świetna obsługa i naprawdę dobre produkty lub usługi. Wszystko wygląda doskonale – do momentu, gdy spojrzymy na elewację budynku.

Niewielki wydruk przyklejony do szyby, wyblakła tablica pamiętająca poprzedniego najemcę albo przypadkowo zaprojektowany szyld sprawiają, że cały profesjonalny wizerunek po prostu znika. Klient nie wie, ile pieniędzy kosztował remont. Nie zna jakości oferowanych usług. Nie ma pojęcia, że wewnątrz pracują doświadczeni specjaliści. Ocenia wyłącznie to, co widzi z zewnątrz.

Jeżeli pierwsze wrażenie nie wzbudzi zaufania, istnieje duża szansa, że klient nigdy nie przekroczy progu firmy.

Sami również oceniamy firmy po wyglądzie

Co ciekawe, sami jako konsumenci zachowujemy się dokładnie tak samo. Wybierając restaurację, salon fryzjerski, gabinet stomatologiczny, warsztat czy sklep, często podświadomie kierujemy się estetyką miejsca.

Schludna elewacja, dobrze zaprojektowany szyld i estetyczna witryna sprawiają, że zakładamy, iż równie profesjonalnie wygląda wszystko, co znajduje się w środku. Jeżeli firma dba o swoją siedzibę, oznakowanie i szczegóły, łatwiej uwierzyć, że podobnie podchodzi do jakości obsługi oraz realizowanych usług.

Działa to również w drugą stronę. Zaniedbana elewacja, nieczytelne oznakowanie albo wypłowiała reklama mogą sugerować, że firma nie przywiązuje większej wagi do swojego wizerunku. Nie musi to mieć nic wspólnego z rzeczywistą jakością jej pracy, ale klient nie ma jeszcze innych informacji, na podstawie których mógłby podjąć decyzję.

Pierwsze wrażenie nie zawsze jest sprawiedliwe, ale bardzo często jest decydujące.

Dobra reklama nie musi kosztować fortuny

Wiele osób utożsamia dobrą reklamę zewnętrzną z ogromnymi kosztami. Tymczasem w praktyce najważniejsze są nie pieniądze, lecz przemyślany projekt, odpowiednie materiały oraz właściwy dobór rozwiązania do miejsca.

Nie każda firma potrzebuje ogromnego, podświetlanego pylonu widocznego z kilometra. Czasem najlepszym wyborem będą eleganckie litery przestrzenne i litery 3D, które podkreślą charakter marki i będą dobrze widoczne zarówno w dzień, jak i po zmroku.

W innym miejscu lepiej sprawdzi się estetyczny kaseton reklamowy LED, szczególnie gdy lokal znajduje się przy ruchliwej ulicy albo w ciągu wielu podobnych punktów usługowych. W przypadku sklepu, gabinetu lub salonu duże znaczenie może mieć również odpowiednio zaprojektowane oklejanie witryn i szyb, które pozwala połączyć funkcję informacyjną, reklamową i dekoracyjną.

Dobrze przygotowana witryna może przedstawić zakres usług, godziny otwarcia, najważniejsze korzyści oferty albo po prostu stworzyć estetyczne tło dla wnętrza. Folia szroniona może zapewnić prywatność, folia pełna pozwala wykorzystać szybę jako dużą powierzchnię reklamową, a rozwiązania perforowane umożliwiają prezentację grafiki bez całkowitego blokowania widoczności.

Kluczem jest dopasowanie reklamy do miejsca, charakteru działalności, architektury budynku oraz sposobu, w jaki klienci trafiają do firmy.

Najdroższe rozwiązanie nie zawsze jest najlepsze

Częstym błędem jest wybieranie reklamy wyłącznie na podstawie ceny albo odwrotnie – zakładanie, że najdroższa konstrukcja automatycznie będzie najlepsza. Tymczasem efekt zależy przede wszystkim od tego, czy dana forma reklamy pasuje do konkretnego budynku i jest czytelna dla odbiorcy.

Mała tablica może sprawdzić się przy wejściu do biura, ale prawdopodobnie zniknie na dużej elewacji hali. Ogromny kaseton może być doskonale widoczny przy ruchliwej drodze, ale wyglądać zbyt ciężko na elewacji niewielkiego salonu. Litery 3D mogą podkreślić prestiż marki, lecz wymagają właściwego tła, odpowiednich proporcji i dobrze dobranego sposobu montażu.

Dlatego przed wyborem rozwiązania warto spojrzeć na reklamę z perspektywy klienta. Z jakiej odległości będzie ją widział? Czy będzie przechodził obok, czy przejeżdżał samochodem? Czy reklama ma być czytelna po zmroku? Czy budynek znajduje się wśród wielu innych lokali? Czy elewacja jest jasna, ciemna, gładka czy mocno zróżnicowana?

Odpowiedzi na te pytania często są ważniejsze niż sam rozmiar szyldu.

Reklama zewnętrzna pracuje przez całą dobę

Jest jeszcze jeden argument, o którym mówi się zdecydowanie za rzadko. Reklama zewnętrzna to jedna z niewielu inwestycji marketingowych, która może pracować przez całą dobę i przez wiele kolejnych lat.

Nie wymaga comiesięcznego budżetu, nie kończy działania po tygodniu i nie jest uzależniona od zmian algorytmów w mediach społecznościowych. Nie trzeba za każdym razem płacić za kolejne wyświetlenia, kliknięcia ani zasięg.

Dobrze wykonany szyld codziennie przypomina przechodniom i kierowcom o istnieniu firmy. Buduje rozpoznawalność marki, pomaga klientom łatwiej odnaleźć lokal i utrwala nazwę przedsiębiorstwa w ich pamięci.

Oczywiście wykonanie szyldu, kasetonu czy liter przestrzennych wiąże się z jednorazowym kosztem. Późniejsza ekspozycja nie generuje jednak regularnych opłat za emisję. Reklama pozostaje na budynku i pracuje niezależnie od tego, czy firma prowadzi w danym momencie dodatkową kampanię marketingową.

Jeżeli oznakowanie jest trwałe, właściwie wykonane i dobrze dopasowane do miejsca, jego koszt można rozłożyć na wiele lat użytkowania. Wtedy okazuje się, że dzienny koszt ekspozycji może być znacznie niższy niż w przypadku wielu krótkoterminowych działań promocyjnych.

Szyld powinien być czytelny, a nie przeładowany

Właściciele firm często próbują umieścić na reklamie zbyt dużo informacji. Pełna lista usług, kilka numerów telefonu, adres strony internetowej, media społecznościowe, godziny otwarcia, hasło reklamowe i dodatkowe zdjęcia – wszystko wydaje się ważne.

Problem polega na tym, że odbiorca ma zazwyczaj tylko kilka sekund na zapoznanie się z komunikatem.

Osoba przejeżdżająca samochodem nie przeczyta całej listy usług. Przechodzień również nie będzie analizował kilkunastu drobnych napisów. Jeżeli na reklamie znajduje się zbyt dużo elementów, żaden z nich nie staje się naprawdę widoczny.

Dobry szyld powinien przede wszystkim pomóc odbiorcy zrozumieć, jak nazywa się firma i czym się zajmuje. Pozostałe informacje mogą znaleźć się na witrynie, tabliczce przy wejściu albo stronie internetowej.

W reklamie zewnętrznej mniej często znaczy więcej. Czytelna nazwa, charakterystyczne logo, właściwy kontrast i odpowiednie proporcje mogą być znacznie skuteczniejsze niż skomplikowana grafika, która próbuje powiedzieć wszystko jednocześnie.

Profesjonalne oznakowanie wspiera sprzedaż

Oczywiście sama obecność reklamy nie gwarantuje sukcesu. Tak samo jak pięknie urządzone biuro nie sprawi automatycznie, że firma będzie miała klientów. Profesjonalne oznakowanie znacząco zwiększa jednak szansę, że ktoś zatrzyma wzrok właśnie na Twoim lokalu, zainteresuje się ofertą i zdecyduje się wejść do środka.

To pierwszy etap całego procesu sprzedaży, którego nie warto bagatelizować. Zanim klient porozmawia ze sprzedawcą, zapozna się z ofertą albo sprawdzi ceny, najpierw musi zauważyć firmę i uznać, że warto poświęcić jej uwagę.

Dobra reklama zewnętrzna może również pomóc w budowaniu pozycji marki. Jeżeli szyld, witryna, materiały drukowane, samochody firmowe i strona internetowa są ze sobą spójne, przedsiębiorstwo zaczyna wyglądać bardziej profesjonalnie i wiarygodnie.

Klient może nie analizować świadomie wszystkich tych elementów, ale widzi, że firma ma określony styl, konsekwentnie posługuje się swoim logo i dba o sposób prezentacji.

Zamiast pytać tylko o cenę, zapytaj o efekt

Z naszego doświadczenia wynika, że najlepsze efekty osiągają przedsiębiorcy, którzy nie pytają wyłącznie o cenę wykonania szyldu. Znacznie lepszym pytaniem jest: „Jak najlepiej pokazać moją firmę?”

Właśnie wtedy można dobrać rozwiązanie, które będzie nie tylko estetyczne, ale przede wszystkim skuteczne. Często okazuje się, że niewielka zmiana projektu, inny sposób podświetlenia czy odpowiednio dobrane materiały sprawiają, że reklama wygląda zdecydowanie lepiej, a różnica w kosztach jest niewielka.

Warto również pamiętać, że nie każdy pomysł, który dobrze wygląda na wizualizacji, będzie równie dobrze działał po zamontowaniu na budynku. Znaczenie mają konstrukcja elewacji, dostęp do instalacji elektrycznej, sposób mocowania, ekspozycja na wiatr i warunki atmosferyczne, a czasem również wymagania zarządcy budynku, wspólnoty mieszkaniowej lub konserwatora zabytków.

Dlatego przed realizacją warto skonsultować nie tylko sam wygląd reklamy, ale również sposób jej wykonania i montażu.

Więcej przykładów realizacji, porad i inspiracji dotyczących oznakowania firm znajdziesz na blogu Kiwi Gifts.

Dobra reklama nie musi krzyczeć

Na przestrzeni lat przekonaliśmy się, że dobra reklama zewnętrzna nie musi być największa, najdroższa ani najbardziej krzykliwa. Powinna przede wszystkim pasować do marki, budzić zaufanie i sprawiać, że klient bez problemu odnajdzie firmę oraz zapamięta ją na przyszłość.

Czasem najlepszym rozwiązaniem będzie minimalistyczny szyld. Innym razem podświetlane litery, kaseton, pylon albo kompleksowe oznakowanie całego obiektu. Nie istnieje jedna konstrukcja, która sprawdzi się w każdym miejscu.

To właśnie dlatego przed wykonaniem jakiejkolwiek reklamy warto poświęcić chwilę na rozmowę i zastanowić się, jaki efekt chcemy osiągnąć. Kilkanaście minut konsultacji często pozwala uniknąć inwestycji w rozwiązanie, które będzie jedynie „jakieś”, zamiast realnie wspierać rozwój biznesu.

W końcu dobra reklama zewnętrzna nie jest wyłącznie ozdobą budynku. Jest jednym z najważniejszych narzędzi sprzedaży, jakie firma posiada. Pracuje każdego dnia, buduje pierwsze wrażenie, wzmacnia wiarygodność marki i pomaga zdobywać klientów jeszcze zanim zdążą otworzyć drzwi.

Jeżeli planujesz oznakowanie nowego lokalu albo chcesz odświeżyć istniejący szyld, zobacz możliwości wykonania reklamy zewnętrznej dla firm oraz oklejania witryn i powierzchni reklamowych. Odpowiednio dobrana reklama może sprawić, że firma wreszcie zacznie wyglądać na zewnątrz równie dobrze, jak działa w środku.